التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Strive Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الدوار |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11000 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن، القدرة على إدارة المواعيد والجدول الزمني بدقة، مهارات تنظيم المعلومات لإدارة السجلات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وفعالية، معرفة جيدة بخدمات الفندق أو المؤسسة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات التعامل مع النقد وإجراء العمليات المالية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
استقبال الضيوف وتقديم المعلومات عن الخدمات، إدارة مواعيد الحجز والتأكد من دقتها، تنظيم الملفات والسجلات لضمان سهولة الوصول إليها، التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول، متابعة طلبات الضيوف والتأكد من تنفيذها، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التقارير الدورية حول الأداء والخدمات المقدمة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة، المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات
تعبئة نموذج التقديم