وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التضامن تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف اتصالات في مدينة أبو حماد.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.

القدرات المطلوبة

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف في مجال الاتصالات بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة