وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الساطع إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مجال موظف استقبال عملاء بموقع أبو سليمان.

نحتاج إلى قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

مطلوب موظف استقبال عملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة