وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو شاركة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1470 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الفصول إنها فاتحة باب التوظيف.نريد أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة أبو شاركة.
ندور على مرشحين لهم قدرة على الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبو شاركة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL