وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن Zen Innovations عن الحاجة إلى Employees في قطاعات العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مدينة أبو ظبي.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الدقة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل
- الصبر

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على المكالمات
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

وظائف كول سنتر بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة