مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أبو هامور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النهضة المتقدمة بالشروط :- يفضل التواجد في أبو هامور
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- الاهتمام بالتفاصيل- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
المهام:
- توفير التغذية الراجعة للإدارة- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
القدرات المطلوبة
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بأبو هامور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف مساعد مبيعات لدى مجموعة الشايع (مساعد مبيعات) - مساعد مبيعات لدى مجموعة الشايع
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام