وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Zenith Dynamics لفرصة عمل مشرف عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة أسوان - وتبحث عن مشرف عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- إدارة الوقت
- إدارة الفريق
- التنظيم
- التواصل الفعّال
- خدمة العملاء

المهام:

- حل الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الأداء
- متابعة رضا العملاء
- تدريب الفريق

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

مطلوب مشرف عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة