وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Summit Innovations , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الواردة والرد على الاستفسارات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات حل المشكلات السريعة والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- القدرة على تنظيم المواعيد وجدولتها بدقة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع وتطوير المهارات الجديدة بشكل مستمر

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمواعيد بشكل دوري
- متابعة الرسائل الإلكترونية والرد عليها ضمن المواعيد المحددة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة وسرعة
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان الراحة للعملاء والزملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

موظف استقبال للعمل بشركة بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة