وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة البنيان عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في أسيوط - ولديها شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف ممثل خدمة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة