وظائف خدمة عملاء في العثيم مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الأراك |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1440 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المسار والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الأراك
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
المهام:
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
القدرات المطلوبة
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بالأراك - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف التوظيف في طلبات (وظائف توظيف) - وظائف التوظيف في طلبات
- وظائف العين للتوزيع (موظف توزيع) - وظائف العين للتوزيع
- وظائف اليوم في الرس (موظف في الرس) - وظائف اليوم الرس
- وظائف اليوم لموظفين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف اليوم حفر الباطن
- وظائف التوطين الخفجي (موظف توطين) - وظائف التوطين الخفجي
- وظائف في العثيم مول (موظف مبيعات) - وظائف في العثيم مول الاحساء المجاردة