وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النجاح المستمر
تطلب الشركة وكيل عمليات حية للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الأقصر
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف Live Operations Agent بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة