وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التقدم المتواصل إلى توظيف شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمة زبائن في محافظة الإبراء.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بخدمات الزبائن
- القدرة على التعامل مع الجمهور
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تنظيم سجلات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- معالجة الطلبات والمشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف خدمة زبائن بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة