وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد النهضة الرقمية عن توفر مسميات وظيفية في مجال المالية لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في الإسماعيلية.

نبحث عن شخصيات طموحة يتميزون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- الدقة في العمل
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث البيانات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير يومية
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة