وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Element Edge عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في التسويق.

نحتاج إلى خبرة في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
كما نقدر الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة