وظائف الامارات

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السمو
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الامارات
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14580 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السمو
ترغب الشركة في توظيف مدير خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الامارات
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- حل المشكلات
- تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- التنظيم
- الالتزام

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

وظائف مدير خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء