وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الصدارة الرقمية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة