وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التقنية المستدامة عن توفير إمكانية وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريقنا في حال إذا كنت تبحث حول فرص مختلفة وتحب الشغل في أجواء متحركة فنحن نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد للاشتغال في البرك.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا أنت تمتلك التجربة على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التقدم والنمو العملي لذا نرغب أن نتلقى عنك

تشمل الواجبات المحددة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- مؤهل علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وتمكن في الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

في حال أنت مهتمًا بالانضمام في فريقنا نأمل تسليم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البرك.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالبرك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة