وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بالبرلس اليوم من الحلول المتجددة بمنطقة البرلس
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة البرلس

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التحمل
- القدرة على التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات استخدام الكمبيوتر

المهام:

- تقديم المعلومات
- إدارة المكالمات
- الحفاظ على سجلات العملاء
- تنظيم الفعاليات
- المحافظة على النظام

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف استقبال بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة