وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البطم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد القيادة المتجددة عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.
يتطلب منا قدرات في العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.
بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تتضمن دورات تدريبية.
إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!
المهارات:
- القدرة على القيادة- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة جيدة بالمنتجات
المهام:
- ضمان رضا العملاء- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالبطم - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين