وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم العملاء بمدينة القاهرة لالسكينة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة

المهام:

- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة