وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Matrix Solutions عن توفير مقترح وظيفة استثنائية للانضمام إلى فريقنا إذا أنت تبحث عن فرص حديثة وترغب الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل مسقط.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتميز في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والمؤهلات اللازمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة في الشغل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لبلوغ الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال التوظيف.

عندما إذا مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والعملي
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة