وظائف الجزائر

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الحديث
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37470 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الابتكار الحديث عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء