وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الابتكار المستدام عن فرصة عمل جديدة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف كول سنتر بمحافظة الجزائر.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة