وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالإنجاز السريع من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف الإنجاز السريع - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل مناسب
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة تتجاوز توقعات العملاء وتعزز رضاهم
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع ومهني
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المنتجات والخدمات الجديدة بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والمشكلات الشائعة بين العملاء

المهام:

- تنظيم المواعيد وتنسيق الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة عن جميع الأسئلة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم المساعدة والدعم المطلوب
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على عمليات خدمة العملاء المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة