وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النهضة المتقدمة لإضافة شخصيات ملهمة لشغل وظيفة أخصائي خدمة بموقع الجزائر.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التواصل مع العملاء
- تحسين عمليات الخدمة
- تقديم تقارير الخدمة
- التفاوض مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة طلبات الخدمة
- التعاون مع الإدارات الأخرى
- تقديم تقارير الخدمة اليومية
- إدارة علاقات العملاء
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

مطلوب أخصائي خدمة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة