مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 35270 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الأمل العالمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجزائرارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
الانشطة الوظيفية
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
القدرات المطلوبة
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خالية بالسعودية للنساء (موظف) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف في السعودية للنساء (موظف فرص عمل) - وظائف فرص عمل في السعودية للنساء مكة ا
- وظائف الأحوال المدنية نساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية نساء الدوادمي
- وظائف الخطوط الحديدية سار (موظف خطوط حديدية) - وظائف موظفين الخطوط الحديدية سار تعلن
- وظائف الخطوط السعودية (موظف خطوط جوية) - وظائف بوابة التوظيف الخطوط السعودية
- وظائف كيمياء (أخصائي كيمياء) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم