وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى المستقبل الرقمي عن عرض مميز في تخصصات إدارة الأعمال بصفة مسمى وظيفي مسؤول تجربة العملاء في مدينة الجزائر.نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.
المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- التواصل الفعال- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
المهام:
- التواصل مع الأقسام المختلفة- تحسين تجربة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative