وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المسيرة عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الجزائر

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة