وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الذهبي عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظفة استقبال وكول سنتر في بلدية الجزائر.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة