وظائف Live Operations Agent
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل عمليات حية |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجلفة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 41750 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب وكيل عمليات حية للعمل بشركة - التقنية الذكية .المقر : الجلفة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل عمليات حية تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
القدرات المطلوبة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
وظائف Live Operations Agent بالجلفة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive