مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف اتصال خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الجميليةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- التفاعل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة
- استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء لتحديث بيانات العملاء وتسجيل التفاعلات
- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين- التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومهني لضمان رضاهم الكامل
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- تقديم المعلومات الصحيحة حول المنتجات أو الخدمات المتاحة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم
الانشطة الوظيفية
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
القدرات المطلوبة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض