وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستمر , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء الحديثة
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقات
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتوجهاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- إدارة الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف علاقات العملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة