وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الحد الجديدة.
اعلنت شركة - الصدارة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الحد الجديدة.
وظائف الحد الجديدة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المواقف الصعبة بلباقة لضمان حل المشاكل بطريقة إيجابية
- التعلم السريع لتحديث المعلومات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة