وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مسؤول عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الحوامدية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

وظائف مسؤول عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة