وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 910 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم التواصل عن حاجتها إلى موظفين في قطاع التسويق لإضافة قيمة إلى مدير خدمة عملاء في مدينة الحورة.نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.
المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- حل المشكلات- العمل تحت الضغط
- الالتزام
- التنظيم
- إدارة الفريق
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- إدارة عمليات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
وظائف مدير خدمة عملاء بالحورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق