وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الشروق تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

وظائف موظفين خدمات العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة