وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الطموحات إن عندها وظائف شاغرة في قسم التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد الحورة.

نحتاج شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

وظائف خدمة عملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة