وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة العطاء والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الحورة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات البحث
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم
- تقديم المشورة
- معالجة الشكاوى
- تحسين الأداء
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة