وظائف مصر

وصف الوظيفة

السعادة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمات
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحالات الطارئة بمرونة واحترافية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه العملاء أثناء الخدمة

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعّال
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان الشفافية
- توثيق جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء لتحسين الخدمة المستقبلية
- الالتزام بالتحسين المستمر لمستوى الخدمة المقدمة من خلال التدريب والتطوير

الانشطة الوظيفية

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة