وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسر السحاب عن فرصة عمل مميزة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق وظيفة موظف استقبال في منطقة الخور.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الزيارات، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بلباقة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات المرضى بسرعة، التكيف مع بيئة العمل الديناميكية في المستشفى، الالتزام بالسرية والأمان في التعامل مع المعلومات، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال المرضى والزوار بترحيب ولباقة، تسجيل بيانات المرضى في الأنظمة الإلكترونية، تنظيم مواعيد المرضى وجدولة الزيارات، التعامل مع استفسارات المرضى وحل الشكاوى بفعالية، ضمان الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، التعاون مع الفريق الطبي لتسهيل سير العمل، إعداد التقارير الدورية عن أداء الاستقبال، الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والشخصية، تقديم الدعم الإداري في حالات الطوارئ، متابعة المرضى للتأكد من رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

وظائف موظفي استقبال في مستشفى دله بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة