وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد شركة السكينة عن وجود عرض عمل فريدة في قطاع الأعمال في محافظة الخور.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مميزة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, مهارات في نظم الإدارة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نوفر حوافز مالية للمتقدمين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة