وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات جوية بمدينة الدار البيضاء لالسمو الدائم
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الجدول الزمني للمسافرين بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات لتجاوز التحديات التي قد تواجه المسافرين
- القدرة على التفاعل مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- معرفة عميقة بصناعة الطيران ومتطلبات السفر
- معرفة استخدام أنظمة الحجز وإجراءات السفر

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول الرحلات والمواعيد
- إدارة عمليات الشحن والتأكد من سلامة الأمتعة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من المسافرين
- متابعة إجراءات السلامة والأمان أثناء الرحلات
- التعامل مع المواقف الطارئة والإجراءات اللازمة بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

فرص عمل في الطيران العماني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة