وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التعاون الذكي عن حاجتها الى موظف في شركة الاتصالات شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل بنظام الورديات
- مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة
- الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية

المهام:

- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية
- استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

وظائف في شركة الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة