وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة العالمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم الريادة العالمية عن فتح باب التوظيف في تخصصات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على العمل في فريق والقدرة على تقديم المعلومات بدقة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة وتقديم الدعم الفني للعملاء وإدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء