وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة الدار البيضاء لالأجيال الذكية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إجراء مكالمات متابعة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة