وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التطور عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الالتزام
- استخدام الحاسوب
- التواصل الفعّال
- التحليل
- حل المشكلات

المهام:

- تنظيم البيانات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- استقبال مكالمات العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة