وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة القوة والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المرونة
- العمل تحت الضغط
- الدقة
- التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- تنظيم المعلومات
- معالجة الطلبات
- تحسين الخدمة
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

وظائف منسق خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة