وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق المستدام
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدار البيضاء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات البيع والإقناع

المهام:

- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات


الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء