وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد التفوق التقني عن توفر Job Opportunities في مجالات العمل.

نبحث عن مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة العملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة