وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذكي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5000 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التفوق الذكي مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male